Stand van zaken

De weg uit de coronacrisis in Nederland is ingezet dankzij de volgende basisregels, die nog steeds van kracht zijn:    

  • Heb je klachten: blijf thuis en laat je zo snel mogelijk testen.
  • Houd 1,5 meter afstand van anderen.
  • Was vaak je handen.
  • Vermijd drukke plekken. 
  • Stel je op de hoogte van onze voorzorgsmaatregelen. 

Goed om te weten
Informatie op deze pagina is onder voorbehoud van wijzigingen vanuit overheden én afhankelijk van de ontwikkeling van het coronavirus in Nederland. 

Wij krijgen dagelijks tientallen telefoontjes en emails. Wij proberen je zo snel mogelijk van een antwoord te voorzien, maar vragen tegelijkertijd om begrip voor eventuele wachttijden. 

Op het verblijf bij Vakantiepark De Klepperstee zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. Deze kunt u hier nalezen.

Handige links: 

Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond
 
Gemeente Goeree-Overflakkee
 
Website van Rijksoverheid
 
Maatregelen vakantie
 
 

Wat verwachten wij van onze gasten én wat mag jij van ons verwachten?

Algemeen

Voor onze gasten en bezoekers:  

  • Je blijft thuis (of op je plek) bij klachten, en laat je zo snel mogelijk testen. 
  • Krijg je (of één van jouw huisgenoten) koorts en/of benauwdheidsklachten, dan moet het hele huishouden thuisblijven totdat iedereen 24 uur lang geen klachten heeft.
  • Was regelmatig je handen, hoest en nies in de binnenkant van elleboog.
  • Schud geen handen en houd 1,5 meter afstand tot volwassen (18 jaar en ouder).
  • Vermijd drukte.
  • Stel je op dag van aankomst op de hoogte van adviezen vanuit overheden en lees het coronabericht op onze website.
  • Beperk het fysiek bezoek aan receptie of contact met technische dienst tot het noodzakelijke.
  • Ontlast de plaatselijke huisartsenzorg; neem als je een huisarts nodig hebt, eerst contact op met jouw eigen huisarts.

Voor onze leveranciers:

  • Leveranciers dienen zich altijd te melden bij receptie.
  • Er wordt duidelijk gecommuniceerd waar de spullen afgeleverd worden.

Voor onze medewerkers: 

  • Wij blijven thuis bij corona-gerelateerde klachten en laten ons zo snel mogelijk testen. 
  • Wij houden zoveel mogelijk 1,5 meter afstand tot elkaar, gasten, bezoekers en leveranciers.
  • Wij zorgen voor de goede hygiëne. Wij wassen of desinfecteren regelmatig onze handen.
  • Wij maken na gebruik van materialen, gereedschap, computer, keukens, bestek, toilet etc. alles goed schoon met zeep of ontsmettingsmiddel.
  • Wij sluiten werkdag af met grondige schoonmaak van onze werkplek en/of werkruimte.

Receptie

  • In het receptiegebouw zijn maximaal 2 gasten tegelijk toegestaan. 
  • Zowel binnen als buiten zijn mogelijkheden voor desinfectie.
  • Veilige incheck o.a. door schermen van plexiglas.
  • Contactloze incheck mogelijk op camping (via kentekenherkenning). 
  • Bij voorkeur (contactloos) pinnen.

Animatie

  • Verplicht aanmelden voor álle activiteiten via website. 
  • Kinderen tot en met 12 jaar hoeven onderling én tot volwassen geen 1,5 meter afstand te houden.
  • Jongeren tot 18 jaar hoeven onderling geen 1,5 meter afstand te houden.
  • Toeschouwers, zoals bijvoorbeeld ouders of grootouders, bij een activiteit zijn uiteraard toegestaan, maar wel op gepaste afstand.
  • Volg altijd instructies van onze medewerkers. 

Horeca

Gezellig doen kan ook op 1,5 meter afstand! Bij bezoek aan restaurant én terras meldt je je bij onze gastheer of gastvrouw en wijzen wij een zitplaats in restaurant of op het terras aan. 

  • Houd 1,5 meter afstand, tenzij het gaat om een gezamenlijke huishouding die uit meer personen bestaat en/of personen onder de 18 jaar betreft.  
  • Handen wassen/desinfecteren bij binnenkomst én na toiletbezoek. 
  • In restaurant en op terras zijn alleen zitplaatsen beschikbaar. 
  • Met 3 of meer personen? Er vindt een controlegesprek plaats of het een gezamenlijke huishouding betreft.  
  • Geen toegang met coronagerelateerde-klachten. 
  • Volg de aanwijzingen van het personeel op. 
  • Zo veel mogelijk elektronisch betalen. 
  • Wanneer je je niet houdt aan de spelregels kan de toegang worden ontzegd. 

 

Service & schoonmaak

  • Onze medewerkers verlenen service op 1,5 meter afstand.
  • Het terrein van de Technische Dienst is alleen toegankelijk voor medewerkers.
  • Bij gebruik van milieustraat is het advies om handschoenen te gebruiken.
  • Extra schoonmaakrondes op het vakantiepark met bijzondere aandacht voor de pakranden. 

Extern schoonmaakbedrijf

  • De medewerkers van schoonmaakbedrijf dragen tijdens werkzaamheden handschoenen en desinfectie vóór en na werkzaamheden.
  • Los van de reguliere schoonmaak is er extra aandacht voor pakranden bij deuren, deurklinken, lichtknoppen, toilet (doortrekmechanisme en toiletborstel) e.d.

Sanitairgebouwen

  • Gasten worden dringend opgeroepen gebruik te maken om - indien mogelijk -hun eigen sanitaire voorzieningen in accommodatie.
  • Gasten dienen bij elk gebruik/bezoek hun handen te wassen.
  • Gasten dienen in de gebouwen 1,5 meter afstand tot elkaar te houden, indien men niet tot hetzelfde huishouden behoort en/of 18 jaar of ouder is.  
  • De sanitairgebouwen worden meerdere keren per dag schoongemaakt; met extra aandacht voor bijvoorbeeld deurklinken, kranen, toiletbrillen etc. 
  • De douche- en wasruimtes van het grote toiletgebouw op Gelderse Roos worden (ná avondschoonmaak) om 21:00 uur afgesloten. Deze specifieke ruimtes zijn vanaf 07:15 uur weer beschikbaar.
  • Alle andere sanitairgebouwen zijn 24/7 beschikbaar.  
  • De toiletten in de bistro zijn alleen bedoeld voor gasten van de bistro. 

Speeltuinen

Buitenspeeltuinen e.d.

  • Alle buitenspeelvoorzieningen zijn voor kinderen beschikbaar.

Binnenspeeltuin 

  • De binnenspeeltuin is dagelijks geopend tussen 09:30 - 17:00 uur. Bij binnenkomst dien je op de hoogte te stellen van de 'spelregels' op het krijtbord.   

Zwemvijver

  • De natuurlijke zwemvijver is vooralsnog gesloten. Op basis van adviezen wordt een plan van aanpak opgesteld voor een verantwoorde heropening (medio juli). 
  • De sauna is momenteel niet te gebruiken.